Si has olvidado tu contraseña o quieres cambiarla, sigue estos pasos:
¿Quieres cambiar tu contraseña?
Paso 1: Abrir ajustes de cuenta
Si ya has iniciado sesión, toca el botón 'Cuenta' en la esquina inferior derecha.
Paso 2: Navegar a Seguridad
En el menú, elige la opción 'Seguridad'.
Paso 3: Elegir 'Cambiar contraseña'
Busca el apartado 'Password' y toca 'Cambiar contraseña'.
Paso 4: Introducir nuevos datos
Introduce tu contraseña actual y la nueva. Requisitos: mínimo 8 caracteres, un carácter especial, una minúscula, una mayúscula y un número.
Paso 5: Confirmar
Toca el botón azul 'Cambiar contraseña'. Tu nueva contraseña estará activa de inmediato.
¿Has olvidado tu contraseña?
Paso 1: Iniciar recuperación
En la pantalla de inicio de sesión, toca 'He olvidado mi contraseña'.
Paso 2: Introducir email
Introduce el correo electrónico vinculado a tu cuenta y toca 'Enviar'. Recibirás un email con instrucciones.
Atención: Si no recibes el correo electrónico para restablecer la contraseña, ponte en contacto con nosotros a través del chat o enviando un email a [email protected].