BUX en Coinmerce
Coinmerce heeft een doorverwijzingsovereenkomst gesloten met BUX, wat betekent dat BUX zijn cryptocurrency-diensten beëindigt. Alle klanten worden, na instemming, automatisch overgezet naar Coinmerce.
Wat gebeurt er met de BUX Token?
De BUX Token maakt geen deel uit van de "migratie" en zal niet worden overgedragen aan Coinmerce. Voor meer informatie over de BUX Token kun je contact opnemen met BUX.
Ik heb meer dan 1.000 BUX Tokens?
Dan kun je 12 maanden gratis handelen bij Coinmerce. Gratis handelen is mogelijk van 19 december 2023 tot 20 december 2024. De betreffende gebruikers ontvangen maandelijks restituties in euro's.
Waar kan ik terecht voor verdere hulp of ondersteuning?
Voor aanvullende vragen of ondersteuning kun je contact opnemen met de klantenservice van Coinmerce. Zij staan klaar om te helpen met eventuele zorgen of vragen (website-chat, e-mail of telefoon).
Moet ik iets doen om over te stappen naar Coinmerce?
Nee, de overgang naar Coinmerce is automatisch voor alle BUX-gebruikers. Je hoeft niets te doen, behalve de ID- en bankverificatie.
Wat gebeurt er met mijn klantgegevens en cryptocurrencies?
Klantgegevens en cryptocurrencies worden veilig in periodieke batches gemigreerd naar Coinmerce. Je gegevensprivacy en -beveiliging worden zorgvuldig behandeld.
Word ik op de hoogte gesteld wanneer mijn account is overgezet?
Ja, zodra je gegevens zijn overgezet naar Coinmerce, ontvang je een e-mail. Deze e-mail bevat instructies om je account-registratie bij Coinmerce te voltooien.
Wat moet ik doen na ontvangst van de e-mail?
Na ontvangst van de e-mail moet je je account-registratie bij Coinmerce voltooien. Dit betreft het verifiëren van je bank en ID. Volg de instructies in de e-mail om toegang te krijgen tot je cryptocurrencies.
Heb ik nog toegang tot mijn cryptocurrencies tijdens de overgang?
Tijdens de overgangsperiode kan er tijdelijk beperkte toegang zijn tot je cryptocurrencies. Zodra de overgang is voltooid en de verificatie is afgerond, heb je volledige toegang tot je account bij Coinmerce.
Zijn er kosten verbonden aan de overgang naar Coinmerce?
Nee, er zijn geen extra kosten verbonden aan de automatische overgang naar Coinmerce. Coinmerce zorgt voor een soepele overgang zonder extra kosten voor gebruikers.
Zijn alle cryptocurrencies beschikbaar bij Coinmerce?
Coinmerce biedt een breed scala (300+) aan cryptocurrencies en alle cryptocurrencies kunnen worden overgedragen (behalve de BUX Token).
Hoe lang duurt de overgang van BUX naar Coinmerce?
De migratie vindt plaats in periodieke batches. De exacte duur kan variëren (enkele dagen), maar je ontvangt een e-mail zodra de migratie is voltooid en je je account bij Coinmerce kunt voltooien.
Zijn mijn gegevens veilig tijdens de overgang?
Ja, de migratie van gegevens wordt op een versleutelde manier uitgevoerd. Coinmerce zorgt ervoor dat je persoonlijke gegevens en cryptocurrencies veilig worden overgedragen en opgeslagen.
Wat gebeurt er daarna?
Zodra je de migratie hebt geaccepteerd, zal BUX persoonlijke gegevens en cryptocurrencies in periodieke batches migreren. Zodra Coinmerce deze heeft verwerkt, ontvang je een e-mail om je accountverificatie te voltooien.
Moet ik mijn bank- en ID-gegevens opnieuw verifiëren bij Coinmerce?
Ja, als onderdeel van het overgangsproces moet je de bank- en ID-verificatie bij Coinmerce voltooien. Dit is een standaardprocedure om de veiligheid van je account te waarborgen.
Wat gebeurt er als ik de verificatie niet voltooi?
Het is belangrijk om de verificatie te voltooien om toegang te krijgen tot je cryptocurrencies bij Coinmerce. Het niet voltooien van de verificatie kan de functionaliteit van je account beïnvloeden.
Wat als ik al een account heb bij Coinmerce?
Als je al een account heeft, worden je BUX-cryptocurrencies toegevoegd aan je bestaande Coinmerce-account.
Kan ik mijn account-gegevens wijzigen bij Coinmerce na de overgang?
Ja, je kunt je account-gegevens wijzigen bij Coinmerce, inclusief persoonlijke informatie en beveiligingsinstellingen, zoals je wachtwoord en twee-factorauthenticatie.
Kan ik een verwijzingslink gebruiken?
Nee, BUX-gebruikers kunnen geen verwijzingslink gebruiken omdat Coinmerce al een overeenkomst met BUX heeft.