Om veilig crypto te kunnen versturen naar een externe wallet, is het bij Coinmerce verplicht om je opnameadres te verifiëren. Dit proces zorgt ervoor dat we voldoen aan de geldende wet- en regelgeving (zoals de Travel Rule) en dat jij veilig transacties kunt uitvoeren naar je eigen wallets of andere exchanges.
Volg onderstaande stappen om een nieuw adres toe te voegen en de verificatie te starten:
Stap 1: Ga naar je Account:
Open de Coinmerce-app en tik in de onderste navigatiebalk op het icoon 'Account' aan de rechterkant.
Stap 2: Open je adressenoverzicht.
Zoek in het menu naar de sectie 'Orders' en tik op de optie 'Added addresses'.
Stap 3: Nieuw adres toevoegen
Tik op de blauwe knop 'Nieuw adres toevoegen'. Let op: voor deze specifieke knop is geen screenshot beschikbaar, maar deze bevindt zich onderaan je huidige adressenlijst.
Stap 4: Kies de coin en het netwerk
Selecteer bovenaan de cryptocurrency die je wilt toevoegen (bijv. Ethereum). Let erop dat je het juiste netwerk kiest dat overeenkomt met je externe wallet. Tik onderaan op 'Start verification'.
Stap 5: Start de verificatie
Je ziet nu een melding over de Nederlandse regelgeving. Tik op de blauwe knop 'Verify' om door te gaan.
Stap 6: Selecteer het type wallet
Maak een keuze tussen een 'Hosted wallet' (een wallet bij een andere exchange of broker) of een 'Unhosted wallet' (een persoonlijke wallet zoals MetaMask, Phantom of Trust Wallet).
Stap 7: Kies de verbindingsmethode
Je kunt je wallet direct koppelen via de knop 'Connect wallet'. Staat jouw wallet niet in de lijst of verbind je liever handmatig? Tik dan onderaan je scherm op de tekst 'I prefer screenshot method'.
Stap 8: Upload je bewijs
Vink aan dat het om jouw persoonlijke wallet gaat ('This is my personal wallet'). Tik op 'Upload screenshot' en selecteer een onbewerkte afbeelding van je externe wallet waarop het volledige adres duidelijk zichtbaar is. Tik daarna op 'Verify'.
Stap 9: Bevestig met 2FA
Voer ter beveiliging je 6-cijferige 2FA-code (Two-Factor Authentication) in. Zodra de code is ingevoerd, wordt je aanvraag ingediend bij ons team voor beoordeling.
Extra uitleg: De noodzaak voor deze verificatie komt voort uit de Travel Rule. Dit is een richtlijn die cryptodienstverleners verplicht om informatie te verzamelen over de afzender en ontvanger van cryptotransacties om witwassen te voorkomen. Een Unhosted wallet is een decentrale wallet waarover jij zelf de volledige controle hebt (zoals een Ledger of MetaMask), terwijl een Hosted wallet beheerd wordt door een centrale partij (zoals een andere exchange).
Belangrijke aandachtspunten:
Onbewerkte screenshots: Gebruik altijd een onbewerkte screenshot. Afbeeldingen die zijn bijgesneden of waarin tekst is weggestreept, worden afgekeurd.
XRP Destination Tag: Voor transacties naar een exchange-account is een Tag verplicht. Gebruik voor persoonlijke wallets zonder tag het veld "00000".
Niet-ondersteunde wallets: Het koppelen van Telegram Wallets is niet ondersteund en het gebruik hiervan is verboden.
Beperkte cryptocurrencies: Coins zoals ICP, APT, EGLD en ROSE ondersteunen momenteel geen opnames, waardoor verificatie voor deze adressen niet mogelijk is. Bekijk voor een volledig overzicht van de status van alle coins onze Withdraw Fees & Status pagina.
Verwerkingstijd: Na het indienen zal Coinmerce de documenten beoordelen. Zodra het adres is goedgekeurd, kun je direct starten met het versturen van je crypto.