Naar de hoofdinhoud

Hoe wijzig ik mijn bankrekening/IBAN?

In dit artikel lees je hoe je je bankrekeningnummer (IBAN) bij Coinmerce kunt wijzigen.

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wil je een nieuw bankrekeningnummer koppelen aan je Coinmerce-account? Om veiligheidsredenen moet elke nieuwe IBAN eerst geverifieerd worden via een kleine betaling van €0,01. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je dit eenvoudig regelt via de app.

Stap 1: Ga naar je accountinstellingen

Open de Coinmerce-app en tik rechtsonder in de navigatiebalk op de knop 'Account'.

Tik bovenaan in het menu op de optie 'Profile' (Profiel).

Stap 2: Open de verificatie-sectie

In het profielscherm zie je bovenaan twee tabbladen. Tik op het rechter tabblad: 'Verification' (Verificatie).

Stap 3: Start de IBAN-wijziging

Scroll in dit scherm naar beneden naar de sectie met je bankgegevens. Tik op de grote blauwe knop 'Change IBAN' (IBAN wijzigen).

Stap 4: Kies je verificatiemethode

Je krijgt nu de keuze uit twee methoden om je nieuwe rekening te verifiëren onder het kopje 'Payment method' (Betaalmethode):

  • iDEAL: De snelste manier. Je wordt direct doorgeleid naar je eigen bank-app.

  • SEPA: Een handmatige overboeking. Je krijgt de betaalgegevens te zien om de overboeking zelf uit te voeren.

Stap 5: Voltooi de betaling van €0,01

Afhankelijk van je keuze volg je de instructies in het scherm:

Bij iDEAL: Selecteer je bank bij 'Select your bank' en tik op 'Continue' (Doorgaan) om de betaling af te ronden.

Bij SEPA: Je ziet nu de gegevens van de Stichting Coinmerce Vault.

Kopieer de IBAN en de 'Reference code' (Betalingskenmerk). Maak precies €0,01 over vanaf je nieuwe rekeningnummer.

Stap 6: Verwerking en controle

Zodra Coinmerce de betaling heeft ontvangen, wordt je nieuwe IBAN automatisch gecontroleerd en gekoppeld aan je account.

iDEAL: Dit is meestal binnen enkele minuten verwerkt.

SEPA: Dit kan 1 tot 3 werkdagen duren voordat de bank de transactie heeft verwerkt.

Belangrijk: Zorg ervoor dat de naam van de bankrekening exact overeenkomt met de naam op je Coinmerce-account. Betalingen vanaf een rekening die niet op jouw naam staat (zoals een zakelijke rekening), kunnen niet worden geaccepteerd.

Was dit een antwoord op uw vraag?