Om transacties uit te voeren op Coinmerce, is het noodzakelijk om jouw bankrekening (IBAN) te koppelen en te verifiëren. Dit is een eenmalig proces waarbij we bevestigen dat de bankrekening daadwerkelijk op jouw naam staat. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je dit via de app regelt.
Stap 1: Ga naar het verificatie-overzicht
Open de Coinmerce-app en tik rechtsonder in de navigatiebalk op de knop 'Account'.
Tik vervolgens bovenaan op het tabblad 'Verification' (Verificatie).
Stap 2: Start de bankverificatie
Scroll in het overzicht naar beneden naar de sectie voor bankgegevens. Om een nieuwe rekening te koppelen of een bestaande te wijzigen, tik je op de grote blauwe knop 'Change IBAN' (IBAN wijzigen).
Stap 3: Kies je verificatiemethode
Je kunt nu kiezen uit twee methoden onder 'Connection method' (Koppelingsmethode). Tik op het pijltje om te wisselen tussen iDEAL en SEPA:
iDEAL (Aanbevolen): De snelste manier om je bank direct te koppelen via je eigen bank-app.
SEPA: Een handmatige overboeking voor als je bank niet in de iDEAL-lijst staat of als je liever zelf een overboeking doet.
Stap 4: Selecteer je bank en ga door
Kies je bank bij de optie 'Select your bank' (Selecteer je bank). Onderin het scherm zie je de melding dat er een verificatiebetaling van €0,01 nodig is. Tik op de blauwe knop 'Continue' (Doorgaan) om de betaling te starten.
Stap 5: Voltooi de betaling van €0,01
Volg de instructies op het scherm om de betaling af te ronden:
iDEAL: Je wordt doorgeleid naar de beveiligde omgeving van je bank om de €0,01 over te maken.
SEPA: Je krijgt de bankgegevens van Coinmerce te zien. Maak de €0,01 handmatig over vanaf de rekening die je wilt koppelen en vermeld daarbij altijd de unieke 'Reference code' (Betalingskenmerk).
Stap 6: Controle en verwerking
Zodra Coinmerce de betaling heeft ontvangen, controleren wij of de naam op de bankrekening exact overeenkomt met de naam op je Coinmerce-account.
iDEAL: Meestal direct of binnen enkele minuten succesvol geverifieerd.
SEPA: Dit duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen voordat de bank de transactie heeft verwerkt.
Belangrijk: De bankrekening moet op jouw eigen naam staan. Betalingen vanaf een zakelijke rekening of een rekening van iemand anders kunnen wij niet accepteren voor de verificatie.