La vérification bancaire est une étape cruciale pour assurer la sécurité et la conformité de vos transactions sur Coinmerce. Cependant, il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre vérification bancaire pourrait avoir été refusée :
​
​Nom incorrect
Le nom enregistré sur le compte bancaire ne correspond pas au nom enregistré sur le compte Coinmerce. Assurez-vous que les noms sont identiques pour éviter un refus.
​
​Compte professionnel
Le compte bancaire est un compte professionnel plutôt qu'un compte personnel. Coinmerce permet uniquement de lier des comptes personnels à votre compte. Si vous essayez de lier un compte professionnel, celui-ci sera refusé.
​
​Référence de paiement manquante
Aucune référence de paiement n'était jointe au paiement. Assurez-vous qu'il y a toujours une référence de paiement pour que la transaction soit correctement identifiée et exécutée.
​
​Compte bancaire partagé
Le compte bancaire est un compte partagé avec votre partenaire. Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle. Ils peuvent approuver ce compte après vérification.