Por favor, contáctanos inmediatamente para investigar si todavía podemos cancelar la transacción. Proporciona todos los detalles de la transacción y cualquier información adicional que puedas compartir. Si la criptomoneda aún no ha sido enviada, es posible que podamos reembolsar parte del monto. Además, reporta el incidente a la policía y, si corresponde, a tu banco. Puedes presentar un informe en línea o visitar tu comisaría local.
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Es esencial siempre reportar el fraude, incluso si has perdido dinero, ya que esto ayuda a la policía a prevenir futuros casos de fraude. El fraude no denunciado afecta las estadísticas y puede significar que las agencias de aplicación de la ley reciban menos recursos para combatir el fraude. Si el estafador tiene acceso a tu cuenta de Coinmerce, te recomendamos que cambia tu contraseña de inmediato. También cambia la contraseña de tu correo electrónico si el estafador tiene acceso a ella.