Die Geräteverifizierung ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme von Coinmerce zum Schutz deines Kontos. Sie sorgt für eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem sie bestätigt, dass du tatsächlich die Person bist, die versucht, sich auf einem (neuen) Gerät anzumelden. In diesem Artikel erklären wir, wie dieser Vorgang funktioniert und was du tun musst.
Schritt 1: Melde dich bei deinem Konto an
Wenn du versuchst, dich über ein noch nicht erkanntes Gerät bei der Coinmerce-App anzumelden, startet automatisch der Verifizierungsprozess. In diesem Moment wird ein einmaliger 6-stelliger Code an deine registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Schritt 2: Rufe den Code aus deiner E-Mail ab
Öffne deinen E-Mail-Posteingang auf deinem Smartphone oder Computer. Suche nach der E-Mail von Coinmerce mit dem Verifizierungscode. Kopiere diesen 6-stelligen Code.
Achtung: Aus Sicherheitsgründen ist der Verifizierungscode nur 1 Stunde lang gültig. Stelle daher sicher, dass du die Verifizierung innerhalb dieser Zeit abschließt.
Schritt 3: Gib den Code in der App ein
Geh zurück zur Coinmerce-App. Du siehst nun den Eingabebildschirm für den Code.
Du kannst den Code manuell in die sechs Felder eingeben. Wenn du den Code aus deiner E-Mail kopiert hast, kannst du auch auf die praktische blaue Schaltfläche „Code einfügen“ tippen, um den Code direkt in die Felder einzufügen.
Schritt 4: Was tun, wenn du keine E-Mail erhältst?
Falls die E-Mail nicht sofort in deinem Posteingang erscheint, überprüfe bitte zunächst deinen Spam-Ordner. Wenn nach einigen Minuten immer noch kein Code angekommen ist, kannst du in der App auf die Option „E-Mail erneut senden“ tippen, um einen neuen Code anzufordern. Achte auf den Timer auf dem Bildschirm; du kannst erst dann eine neue Anfrage stellen, wenn dieser abgelaufen ist.
Ist die E-Mail auch nach dem Überprüfen des Spam-Ordners und einer neuen Anfrage nicht angekommen? Wende dich dann bitte an unseren Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Warum ist die Geräteverifizierung wichtig?
Durch die Verifizierung deines Geräts verhinderst du, dass Unbefugte Zugriff auf deine sensiblen Daten oder Krypto-Vermögenswerte erhalten, selbst wenn sie irgendwie an dein Passwort gelangen sollten. Dies schützt dein Konto vor Betrug und unbefugten Übernahmen.