Hay empresas que afirman asociarse con Coinmerce o comunican que son socios comerciales de Coinmerce. En algunos casos, incluso hay personas que afirman ser empleados de Coinmerce. Para verificar si alguien realmente trabaja para nosotros, puedes seguir los siguientes pasos:​
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Contáctanos directamente a través de nuestros canales de comunicación oficiales. Proporciona el nombre y el cargo de la persona en cuestión.​
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Verifica la dirección de correo electrónico de la persona. Los empleados oficiales siempre usan una dirección de correo electrónico que termina en @Coinmerce.io.​
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Te damos mucha importancia a tu seguridad y queremos evitar que seas víctima de actividades fraudulentas. Al seguir estos pasos, nos ayuda a garantizar un entorno seguro y confiable para todos nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta adicional, nuestro equipo de soporte siempre está listo para asistirlo.