Wanneer je besluit je Coinmerce-account te beëindigen, kun je dit proces eenvoudig zelf doorlopen via de mobiele applicatie. Om te beginnen open je de app en tik je rechtsonder in de navigatiebalk op de knop 'Account' .
In het menu dat vervolgens opent, selecteer je bovenin de optie 'Profile'.
Je komt nu terecht op een pagina waar je persoonlijke gegevens en instellingen zichtbaar zijn. Scroll op deze pagina helemaal naar beneden naar de onderkant van het menu. Hier vind je de knop 'Delete Account' .
Voordat je op deze knop tikt, is het van essentieel belang dat je controleert of je balans op €0 staat. Coinmerce staat het verwijderen van een account namelijk alleen toe als er geen resterend tegoed of cryptovaluta meer aanwezig is. Zorg er dus voor dat je eventuele activa hebt verkocht of opgenomen voordat je de verwijdering definitief maakt.
Houd er rekening mee dat deze actie onomkeerbaar is; een verwijderd account kan niet worden hersteld. Heb je hulp nodig bij het op nul zetten van je balans of loop je ergens anders tegenaan? Stuur dan een e-mail naar [email protected].