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¿Es posible cancelar una orden?
¿Es posible cancelar una orden?
Actualizado hace más de una semana

No es posible cancelar retiros, intercambios, compras o ventas una vez realizados. Solo puedes cancelar órdenes pendientes, ya sean órdenes limitadas o repetitivas. Puedes encontrar tus órdenes pendientes yendo a 'Órdenes' y cambiando de 'Órdenes cerradas' a 'Órdenes abiertas'. Si haces clic en una de las órdenes abiertas, tendrás la opción de eliminarla.

Nota: Para una orden limitada o repetitiva, debes tener suficiente saldo en euros en tu billetera para que la orden pueda ser completada. Si en el momento en que se programó la orden no hay suficiente saldo en tu cuenta, la orden se cancelará automáticamente.

Cuando realices un retiro, este se enviará de forma irreversible. Por esta razón, presta especial atención al verificar una billetera externa para asegurarte de que eliges la red correcta para la moneda.

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