Um Transaktionen auf Coinmerce durchzuführen, ist es notwendig, Ihr Bankkonto (IBAN) zu verknüpfen und zu verifizieren. Dies ist ein einmaliger Prozess, bei dem wir bestätigen, dass das Bankkonto tatsächlich auf Ihren Namen lautet. In diesem Artikel erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie dies über die App erledigen.
Schritt 1: Gehen Sie zur Verifizierungsübersicht
Öffnen Sie die Coinmerce-App und tippen Sie unten rechts in der Navigationsleiste auf die Schaltfläche 'Konto'.
Tippen Sie anschließend oben auf die Registerkarte 'Verification' (Verifizierung).
Schritt 2: Starten Sie die Bankverifizierung
Scrollen Sie in der Übersicht nach unten zum Abschnitt für Bankdaten. Um ein neues Konto zu verknüpfen oder ein bestehendes zu ändern, tippen Sie auf die große blaue Schaltfläche 'IBAN anderen'.
Schritt 3: Wählen Sie Ihre Verifizierungsmethode
Unter 'Connection method' (Verifizierungsmethode) können Sie zwischen zwei Methoden wählen. Tippen Sie auf den Pfeil, um zwischen iDEAL und SEPA zu wechseln:
iDEAL (Empfohlen): Der schnellste Weg, Ihre Bank direkt über Ihre eigene Bank-App zu verknüpfen.
SEPA: Eine manuelle Überweisung, falls Ihre Bank nicht in der iDEAL-Liste aufgeführt ist oder Sie die Überweisung lieber selbst vornehmen möchten.
Schritt 4: Wählen Sie Ihre Bank aus und fahren Sie fort
Wählen Sie Ihre Bank bei der Option 'Select your bank' aus. Am unteren Bildschirmrand sehen Sie den Hinweis, dass eine Verifizierungszahlung von €0,01 erforderlich ist. Tippen Sie auf die blaue Schaltfläche 'Continue' (Weiter), um die Zahlung zu starten.
Schritt 5: Schließen Sie die Zahlung von €0,01 ab
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Zahlung abzuschließen:
Über iDEAL: Sie werden zur gesicherten Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet, um die €0,01 zu überweisen.
Über SEPA: Ihnen werden die Bankdaten von Coinmerce angezeigt. Überweisen Sie die €0,01 manuell von dem Konto, das Sie verknüpfen möchten, und geben Sie dabei immer den eindeutigen 'Reference code' (Verwendungszweck) an.
Schritt 6: Kontrolle und Bearbeitung
Sobald Coinmerce die Zahlung erhalten hat, prüfen wir, ob der Name auf dem Bankkonto exakt mit dem Namen auf Ihrem Coinmerce-Konto übereinstimmt.
iDEAL: In der Regel sofort oder innerhalb weniger Minuten erfolgreich verifiziert.
SEPA: Dies dauert normalerweise 1 bis 3 Werktage, bis die Bank die Transaktion bearbeitet hat.
Wichtig: Das Bankkonto muss auf Ihren eigenen Namen lauten. Zahlungen von einem Geschäftskonto oder dem Konto einer anderen Person können wir für die Verifizierung nicht akzeptieren.